Consumer mediation
Temple is operated by Antoine Nys EI, SIREN 917794620, SIRET 91779462000034, 38 rue de Dunkerque, 75009 Paris, France.
For a complaint about your order, first contact antoine@templelabs.io. If the complaint remains unresolved, you may use consumer mediation free of charge through CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice).
CM2C49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France
Telephone: +33 1 89 47 00 14
Email: litiges@cm2c.net
Submit a request: www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
Applicable admissibility conditions apply. Mediation does not prevent you from exercising your rights before a court.
Médiation de la consommation
Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant « le processus de médiation des litiges de la consommation », après nous avoir sollicités et à défaut de réponse vous satisfaisant, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à une procédure de médiation de la consommation auprès de :
CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice49 rue de Ponthieu, 75008 Paris
Tél. : 01 89 47 00 14
Site : www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
E-mail : litiges@cm2c.net
Réclamation préalable auprès de Temple : antoine@templelabs.io. Les conditions de recevabilité applicables doivent être respectées. La médiation ne vous prive pas de votre droit de saisir une juridiction.